PULSO / Vodiči

Program za hotel, hostel ili apartmane: šta vam zaista treba

Mali smještajni objekti — hosteli, moteli, pansioni i apartmani — ne trebaju skupe sisteme za velike hotelske lance. Trebaju pouzdan kalendar, jasan račun i manje papira. Ovo je spisak onoga što vrijedi provjeriti.

Kalendar bez dvostrukih rezervacija

Najskuplja greška u smještaju je ista soba prodata dva puta. Program treba da prikaže zauzetost po sobama i danima i da ne dozvoli preklapanje rezervacija.

Prijava, odjava i račun za boravak

Prijava gosta, odjava i račun sa uslugama (doručak, minibar, dodatne usluge) treba da budu povezani, bez prepisivanja podataka sa papira. Provjerite može li se račun štampati ili poslati gostu.

Cjenovnik, sezone i boravišna taksa

Cijene se razlikuju po sezoni, tipu sobe i broju gostiju. Program treba da ih računa sam. Boravišna taksa i druga pravila se razlikuju od države do države, pa ih program treba da omogući da unesete sami, umjesto da ih nameće.

Domaćinstvo

Sobarica treba da zna koja soba je za čišćenje, a recepcija da zna koja je spremna. Raspored sa telefona je praktičan, jer se osoblje ne vezuje za recepciju.

Platforme: šta znači kalendar (iCal), a šta channel manager

Mnogi mali objekti sinhronizuju zauzetost sa Booking-om i Airbnb-om razmjenom iCal kalendara. To je jednostavno i dovoljno za manje objekte, ali nije isto što i channel manager koji u realnom vremenu usklađuje cijene i raspoloživost. Pitajte prodavca šta tačno program radi, a šta ne.

Jedan program za hotel i za restoran

Ako objekat ima restoran, korisno je da račun iz restorana može da ide na sobu gosta. PULSO Hotel se može povezati sa PULSO Caffe Restoranom, a hotel sa restoranom dobija restoranski program po povoljnijoj cijeni.

Hotel, hostel, motel ili apartman — isti program ili poseban

PULSO Hotel je namijenjen hotelima, hostelima i motelima. Vlasnici apartmana i stanova na dan češće trebaju jedan kalendar za više jedinica, bez recepcije — za to postoji PULSO Apartman.

Pogledajte PULSO Hotel.